ÁSZF részletes feltételek
Szolgáltatás igénybevételének feltételei
A Pannonicaa szolgáltatásainak igénybevétele csak a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elfogadásával lehetséges. A weboldal használatával Ön elfogadja, hogy betartja az itt megfogalmazott szabályokat, valamint a házirendet, amely a helyszínen is elérhető.
A szolgáltatások kizárólag az alábbi célokra vehetők igénybe:
- magán- és céges rendezvények,
- baráti összejövetelek és exkluzív társasági alkalmak,
- tematikus esték és gasztronómiai programok,
- relaxált hangulatú, offline póker estek, mint társasági, szórakoztató tevékenység.
Online szerencsejáték, fogadás, pénzbefizetés, pénzkivétel, nyeremény vagy bármilyen ilyen típusú tevékenység a helyszínen és a weboldalon nem engedélyezett. A Pannonicaa kifejezetten társasági élményre, gasztronómiára és minőségi időtöltésre épülő programokat kínál, pénzügyi vagy szerencsejáték szolgáltatást nem nyújt.
A weboldal böngészésével, valamint ajánlatkérés vagy foglalás kezdeményezésével Ön kijelenti, hogy nagykorú, cselekvőképes, illetve ha jogi személyt képvisel, a szükséges felhatalmazással rendelkezik.
Foglalási feltételek és lemondási szabályzat
A Pannonicaa rendezvényhelyszín és étterem használatához foglalás szükséges. A foglalásokat írásban, e-mailen vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül szükséges leadni.
A foglalás folyamata:
- Kapcsolatfelvétel a weboldalon, e-mailben vagy telefonon.
- Ajánlatadás a megadott paraméterek (időpont, létszám, szolgáltatások) alapján.
- A feltételek elfogadása és a foglalás írásos visszaigazolása.
A foglalás véglegesítéséhez minden esetben visszaigazolás szükséges, amely tartalmazza az esemény fő paramétereit, valamint az adott rendezvényre vonatkozó részletes feltételeket. Ettől eltérő megállapodás hiányában a visszaigazolásban szereplő adatok tekintendők irányadónak.
Lemondás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető legrövidebb időn belül. A lemondási feltételekről részletes tájékoztatást biztosítunk ügyfeleinknek, amely a foglalás visszaigazolásával együtt kerül megküldésre. A lemondási szabályzat különösen rendelkezhet az alábbiakról:
- lemondási határidők és esetleges kötbér mértéke,
- létszámváltozás bejelentésének módja és határideje,
- vis maior helyzetek kezelése,
- előleg vagy foglaló fizetésének, illetve visszatérítésének szabályai.
A foglalás módosítása minden esetben egyedi egyeztetést igényel. A Pannonicaa fenntartja a jogot arra, hogy a módosítás teljesítését kapacitásfüggően vállalja, vagy alternatív időpontot ajánljon fel.
Helyszíni magatartás és felelősségvállalás
A vendégek kötelesek betartani a helyszíni házirendet, különösen a kulturált magatartásra, a berendezések megóvására és a rendezvény zavartalanságára vonatkozó szabályokat. A Pannonicaa elegáns, mégis barátságos légkörének megőrzése közös felelősség.
A vendégek az alábbi alapelvek betartásával járulnak hozzá a harmonikus élményhez:
- a helyszín és a berendezés rendeltetésszerű használata,
- a személyzet utasításainak követése, különösen biztonsági vagy technikai kérdésekben,
- a többi vendég nyugalmának és privát szférájának tiszteletben tartása,
- az esemény jellegéhez illeszkedő, kulturált viselkedés.
A Pannonicaa nem vállal felelősséget az ügyfelek vagy vendégeik által okozott károkért, illetve személyes értéktárgyaikért. A vendég felelős minden olyan kárért, amelyet ő maga, kísérői vagy meghívott vendégei okoznak a helyszínen.
A szolgáltatásaink igénybevétele saját felelősségre történik. Amennyiben a vendég vagy a vendégcsoport magatartása a házirenddel ellentétes, zavarja a többi vendéget vagy a szolgáltatás biztonságos nyújtását, a Pannonicaa jogosult a szolgáltatás korlátozására vagy megszüntetésére.
Adatvédelem és jogi nyilatkozat
A személyes adatok kezeléséről a weboldalon elérhető Adatvédelmi Tájékoztató (Privacy Policy) rendelkezik. A Pannonicaa minden adatot bizalmasan kezel, harmadik fél számára csak törvényi kötelezettség alapján ad át információt.
Az adatkezelés főbb elvei:
- az adatkezelés célhoz kötött, átlátható és jogszerű,
- csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok kerülnek bekérésre,
- az adatok megőrzése a jogszabályi előírásoknak és a szerződéses kötelezettségeknek megfelelően történik,
- az érintettek jogait (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás) a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint biztosítjuk.
Az ÁSZF bármikor módosítható, a módosítások a közzététel pillanatától érvényesek. A Pannonicaa javasolja, hogy időről időre tekintse át az ÁSZF-et, különösen új foglalás vagy ajánlatkérés előtt.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A felek törekednek arra, hogy az érvénytelen rendelkezést olyan szabállyal helyettesítsék, amely a gazdasági és jogi célt a lehető legjobban tükrözi.
A weboldal tartalma, arculata és szövegezése szerzői jogi védelem alatt áll. A Pannonicaa előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a tartalmak másolása, újraközlése vagy kereskedelmi célú felhasználása.
További részletekért kérjük, tekintse meg az alábbi oldalakat: